場景行銷模式，還在被蓋板廣告所苦惱嗎？消費者需要的是貼心的廣告！
因為疫情的關係，最近快要三個月，我幾乎都在家裡。每到中餐、晚餐的前夕就會是一個傷腦筋的時刻。不想出門，我通常就會拿起 UberEat 開始選擇要吃什麼。雖然選擇很多，卻常常選不出來要吃什麼。
真的選到一家在 UberEat 菜單上看起來好吃的餐廳，又會有點不放心，我便會習慣性地打開手機瀏覽器，上 Google 查詢評價。即使是 4 顆星以上的餐廳，只要不小心看到幾個 2、3 顆星的評論，又會讓我整個點餐的衝動全部消失殆盡。此時，看看時鐘，怎麼已經過了20分鐘，心想「都快要12點了，再不叫餐點的話，可能要等到1點才吃得到中餐。」
場景行銷
如果 UberEat 有使用「場景行銷」，也許點餐這件事的困難就會降低。所謂的場景，就是一個使用產品的情境，透過人的介紹，讓你更容易了解到產品的好處。好比現在比較大型的電商如 PChome 或是 Momo，如果不是有朋友特別推薦給你，或者你自己上網搜尋，在茫茫產品中，實在很難知道要買什麼？這跟 UberEat 上提供滿滿的菜單，但你還是沒辦法做決定是一樣的道理。產品會說話，但要有人幫他說。
全聯油雞腿是個好物，但透過不同的 Youtuber 介紹，這些 Youtuber 的觀眾、粉絲才會知道原來有這樣好吃的雞腿！
場景架構五要素
回到「場景行銷模式」這本書中，作者提到用場景架構來規劃體驗，總共有五個要素分別是「可得即用」、「顧客許可」、「全個人化」、「價值目標」、「真成同裡」，我這邊分享「可得即用」這個要素，其他要素的就留給讀者自己去書中體會囉。
「可得即用」，書中提到了 3 個分層，可以想像成一條線的兩端，從左到右分別是「強迫體驗」、「直接體驗」、「自然體驗」。強迫體驗就像過去的電視廣告直接強行插入在節目之中，廣告不管你想不想看，就是讓你知道有某個產品，又或者即是到了網路時代，一些免費的媒體網站，總會想盡辦法在你閱讀文章的時候，用 Popup、閃爍、旋轉，想盡辦法吸引你的目光。
像我這樣很容易分心的人，常常看手機的文章看到一半，就被手機廣告帶走，等到我再次回神的時候，就會想，「我怎麼會在這個廣告頁面？」實在相當惱人！
「直接體驗」比較好一些，因為這個方式至少需要先獲得使用者的許可，比如說，當使用者填寫電子郵件帳號之後，網站給予有用的 pdf 或是白皮書做價值交換。(從此之後，就可以定期寄送電子報給用戶)
「自然體驗」，就是透過各種管道，想辦法讓使用者自己來到網站。廣告主可以在 FB 付費廣告，或是使用 IG 的網紅行銷，讓產品在顧客的腦海中留下印象。
案例分享
這邊跟大家分享，透過不同層次的廣告溝通，讓消費者了解一個新的空調產品。就像三菱重工空調，2020年新來到台灣，還是請了一般民眾最熟悉的志玲姐姐來幫忙廣告。我們可以把這個廣告看成是「強迫體驗」，但因為志玲姐姐的美和優雅的背景音樂，很難讓人有被強迫的感覺。
除了美美的志玲姐姐外，三菱重工的廣告組合再搭配喬瑟夫這種無理頭的方式，與年輕世代溝通。(我是在滑 FB 的時候，看到這個影片，下面的連結是去找 Youtube與大家分享)
可以想見，廣告主在操作的時候，是根據不同客群，又不同的代言人進行溝通。
等等，民視的連續劇裡面也有冷氣廣告？是的，其實我在前公司的時候，就有民視的行銷部門窗口詢問是否有想要把產品置入在電視劇中。這樣的廣告算是「強迫體驗」還是「自然體驗」？就留給讀者思考了。
小結
行銷的工具只會越來越多，也越趨向個人化，透過科技的力量，希望有一天場景行銷能夠進化，讓廣告只出現在每個人需要的時候，給予受眾最需要的資訊及產品。這樣我們就不用再被惱人的蓋板廣告所影響，而是像有個小助手一樣，提供給我們每日生活中最需要的建議。
好了，今天就跟大家聊到這邊，想知道更多「場景行銷模式」的內容？
👉前往博客來購買：場景行銷模式
同場加映
想知道部落格行銷如何打造新形態一人公司
👉 暢玩一人公司
除了大數據，也要懂得厚數據，用黑糖珍奶喝出新思維
👉 一杯珍奶喝出厚數據思維
創業不僅要有點子，更要抓緊機會實踐它
👉 一千零一個點子之後讀後感
推薦早鳥方案搶先使用
推薦你一個新的生成 AI 服務 — Rebaz.AI。Rebaz AI 獨家專利【教練模式】可以根據你提出的問題，一步步引導你思考，產出的內容真正能夠幫助到你節省時間！
如果你覺得使用 ChatGPT 還要學提問很麻煩，那就到 Rebaz.AI 試用，目前免費加入，就享有 7 天試用期。
現在 11/11 前只剩 500位，原價 4990 元，現在早鳥優惠只要 2380 元！
👉 點這裡了解 RebazAI
👉 想要知道更有效率的使用 AI ?
👉 按這裡購買 Rebaz.AI 系統，小資族，早點下班方案
哈囉！我是Jasper，喜歡閱讀，歡迎追蹤，任何關於閱讀的想法都可以提出來一起切磋討論，想看更多內容也可以到下面這些地方逛逛！
Facebook https://www.facebook.com/JasperChang.Startup
聯絡我請至 dr.jasperchang@gmail.com— — — — — — —
如果你覺得這篇文章不錯，請給我1~10個掌聲，
如果你覺得這篇文章值得跟你的朋友分享，請不吝於幫我轉發分享，
如果你想繼續看到我的文章，歡迎你按下follow來追蹤我的最新文章。
— — — — — — —
